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POVs and Experience Prototypes

 

POVs

人物1號

目前卡在人生的一些困境但具強烈自尊心的人 需要 可以放心且無所顧忌的傾訴與尋找解方的管道 因為對他來說 可以放心地講不用擔心暗地裡被嘲笑 很重要

人物2號

受到負面想法困惱但資金不充裕的人 需要 更負擔得起的傾訴管道 因為對他來說 如何在極有限的預算下即時得到協助 很重要

人物3號

面臨到新困擾且毫無頭緒的人 需要 找到有相同經驗的同溫層 因為對他來說 其他人如何處理類似人生問題的經驗 很重要

 
 
 
 

How Might We

 
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解方

​Solutions

 

User Experience(UX) Prototype

原型一號

 
 

原型二號

 
 

原型二號

 
 

原型三號

 
 

使用者回饋與小結

使用者回饋

  1. 受訪者建議,可將Experience Prototypes 1 & 2的功能進行整合與刪減。

  2. Experience Prototypes 3與另外兩者的應用情境較不同,但受訪者認為他皆會考慮採用,e.g. 可先透過Experience Prototypes 1 & 2舒緩心情,然後再透過Experience Prototypes 3 來自我提升,改善生活品質。

小結

因Experience Prototypes 1 & 2與我們原先的方向較相關,因此組員表決後,決定將針對Experience Prototypes 1 & 2進行合併與改進。

未來改進方向

  1. ​增加人設的專業度。

  2. 設計較不會擾人的主動問候方式。

  3. 刪除一些較雞肋的功能,並提供更具正向意義的互動與內容, e.g. 圾垃掩埋場不只是銷毀煩惱,而是可以讓使用者感覺,經過這波困境,可以淬鍊出什麼,有昇華與成長的感受。

 
 
 

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HCI Course 2023, National Tsing Hua University

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